3/6木東北新幹線列車分離事故に伴う、JR東日本キュンパス3/7金以降の対応＆東京駅の状況

首題の件、昨日3/6木の事故に伴うJR東日本としての対応が、23:30頃メールで届いてました…
ポイントは、救済措置として
・手数料なしでの返金
・利用開始日延長
また、スケジュールを組む上では
秋田・山形新幹線は基本折り返し運転…要注意、検討⚠
かと思います…

私は諸事情により今日3/7金しかないので、何かあっても自己責任で勉強だと割り切って、予定通り今日使います😅
3/7金以降利用予定の方は今一度スケジュール変更含め確認をお勧めします⚠
6:20過ぎに東京駅に到着しましたが、アナウンス効果か、大きな混乱はないようにお見受けしました…

※キュンパス概要は以下(私の日記)
https://www.yamareco.com/modules/diary/737982-detail-350333


以下、メール内容抜粋
☆転載不可のため一部加工加筆修正

JR東日本キュンパス 3/7金以降利用予定の方への対応
(東北新幹線列車分離事故への対応)
3/7金以降の「旅せよ平日！JR東日本たびキュン早割パス」について、3/6木上野〜大宮駅間で発生した列車分離の影響により、3/7金以降の新幹線の車両点検を実施することから、列車の運休や遅延の可能性あり。
以下の対象期間のキュンパスについて、旅行見合わせによる無手数料での払戻しまたは利用開始日の変更を実施。
□対象期間
25/3/7金〜3/13木利用開始分
※私は3/7金利用開始(1日間)を所持

＜旅行を見合わせる場合＞
〇キュンパス発券前
えきねっとサポートセンターへTEL→無手数料で払戻し
☆メールにはTEL掲載されてましたがこちらには掲載せず
※えきねっとのマイページから自身で払戻しを行うと手数料が発生⚠
〇キュンパス発券後
駅のみどりの窓口で無手数料で払戻し
※電話での払い戻し不可⚠

＜利用開始日の変更を希望する場合＞
〇現在ご予約のキュンパスを有効期間終了までに駅で発券し、駅に利用開始日変更の旨を申し出
〇日付変更対象期間:
1日間用:25/3/28金利用開始分まで⚠
2日間用:25/3/27木利用開始分まで⚠
※平日のみ