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FAQ

プレミアムプラン20GBから容量を増やしたいです

プレミアムプラン20GBから容量を増やすには、100GBまたは300GBのプランにプラン変更をしていただく方法があります。

プラン変更手順 自動更新(あり)

1. プレミアムプラン新規・延長のお申し込みにアクセスします。
2. 20GBプランの自動継続を解除します。
3. 新しいプラン(100GB, 300GB)に申し込むと、即座に容量が増えます。

自動継続解除の方法は、
よくある質問:プレミアムプランの自動継続を解除する方法は?
をご参照ください。

プラン変更手順 自動更新(なし)

1. プレミアムプラン新規・延長のお申し込みにアクセスします。
2. 新しいプラン(100GB, 300GB)に申し込むと、即座に容量が増えます。

Q.20GBプランに残り日数がある場合どうなりますか?

新しいプランの契約期間に、20GBプランの残り日数が加算されます。
残り日数はプランの金額により下記のように調整されます。

20GB → 100GB 残り日数の1/3
20GB → 300GB 残り日数の1/6
100GB → 300GB 残り日数の1/2
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