FAQ
プレミアムプラン20GBから容量を増やしたいです
プレミアムプラン20GBから容量を増やすには、100GBまたは300GBのプランにプラン変更をしていただく方法があります。
プラン変更手順 自動更新(あり)
1. プレミアムプラン新規・延長のお申し込みにアクセスします。
2. 20GBプランの自動継続を解除します。
3. 新しいプラン(100GB, 300GB)に申し込むと、即座に容量が増えます。
プラン変更手順 自動更新(なし)
1. プレミアムプラン新規・延長のお申し込みにアクセスします。
2. 新しいプラン(100GB, 300GB)に申し込むと、即座に容量が増えます。
Q.20GBプランに残り日数がある場合どうなりますか?
新しいプランの契約期間に、20GBプランの残り日数が加算されます。
残り日数はプランの金額により下記のように調整されます。
20GB → 100GB | 残り日数の1/3 |
---|---|
20GB → 300GB | 残り日数の1/6 |
100GB → 300GB | 残り日数の1/2 |
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